由 10X ERP 提供支持

概括

  • 通过转换到 10X ERP,我们可以在所有平台上同步实时库存数据,从而改变我们的电子商务,增强客户信任度和运营透明度。
  • 将 10X ERP 与我们的垂直升降模块相结合,显著提高了效率、降低了错误率并优化了库存和履行流程。
  • 由 10X ERP 提供支持的定制仪表板为我们的销售、仓库和商店团队提供实时数据和见解,从而推动决策和生产力的提高。

介绍

在当今快速发展的工业市场中,运营的敏捷性和准确性至关重要。在 Global O-Ring and Seal,我们明白将尖端技术集成到我们的流程中不仅是一种选择,而且是保持领先地位的必要条件。正是这种洞察力让我们选择了10X ERP ,转变了我们的运营能力并制定了新的效率和客户服务标准。通过使用实时库存数据增强我们的电子商务体验、优化我们的垂直升降模块 (VLM) 利用率和库存管理流程以及通过定制仪表板改进日常决策,10X ERP 已成为我们运营战略的基石。这篇博文深入探讨了这个强大的工具如何彻底改变了我们业务的多个方面,确保我们保持竞争力并响应客户需求。

通过实时库存信息为我们的电子商务提供支持

在工业分销这个充满活力的世界里,保持领先意味着要利用最佳技术来有效管理复杂的库存和客户需求。在 Global O-Ring,将 10X ERP 集成到我们的电子商务运营中彻底改变了库存透明度。这一强大的工具将我们的在线销售渠道与实时库存数据同步,确保最新的库存信息为每一次客户互动提供信息。

主要优点

实时更新: 10X ERP 全天持续更新库存状态。由于 10X 能够与我们的在线商店无缝集成,我们电子商务平台上的每件商品都显示当前库存情况。此功能可为客户提供准确的在线信息,防止出现可能损害客户信任的超卖和库存不足问题。

多地点连接: Global O-Ring 使用多个仓库设施,包括位于德克萨斯州休斯顿的主要仓库和多个异地仓库。10X ERP 跟踪所有这些站点的库存,显示整合的实时数据。通过显示可用数量和位置,这种集成使我们能够更有效地管理库存,帮助我们决定最快的运输方式并更有效地管理供应链物流。

交货估计:借助 10X ERP,我们的电子商务平台可以提供更准确的交货估计。通过了解库存的确切位置和数量,系统可以根据物流参数和库存位置计算交货日期,在客户完成购买之前为他们提供可靠的交货日期。

透明度:透明度对于建立和维护客户关系至关重要。10X 通过向客户提供库存水平和物流的详细见解来帮助我们实现这一目标。这种透明度确保我们的客户能够做出明智的购买决策,从而增强他们的购买体验。

影响

将 10X ERP 与我们的电子商务平台集成后,客户体验显著提升,因为我们可以在网站上全面了解实时库存水平和准确的交货日期。这种透明度让客户可以自信地做出明智的购买决定,消除不确定性并提高他们的整体满意度。通过让客户利用在线数据,我们简化了购买流程,并增强了对我们服务的信任感和可靠性,从而提高了客户忠诚度和回头客数量。

为我们的垂直升降模块提供动力,以改善履行流程

在 Global O-Ring and Seal,我们履行流程的效率对于确保及时准确地向客户交付产品至关重要。我们的垂直升降模块 (VLM)是这些流程的核心,因为它们是先进的存储和检索系统,可优化我们仓库环境中的空间、利用率和运营效率。实施 VLM 极大地提高了我们存储、访问和管理库存的能力,加快了响应时间并提高了订单准确性。

10X ERP 与 VLM 软件完全集成,进一步增强了这些功能,提供了强大的库存管理解决方案。这种无缝集成可以实时跟踪库存水平并在处理订单时更新记录。通过将 10X 与 VLM 直接链接,我们确保库存数据始终准确并反映当前的仓库活动。这种动态交互支持我们的 VLM 发挥最佳功能,在整个运营过程中保持效率和效力。

效率与准确性

减少错误:将 10X ERP 与我们的 VLM 集成,可显著减少错误,简化订单输入和物品挑选流程。自动化数据输入和检索流程可最大限度地减少人为错误,始终保持准确的库存水平。我们的数据显示,订单输入错误减少了 16%,物品挑选错误减少了 20%,这凸显了通过我们的 ERP 系统增加的精确度。

流程改进:实施 10X ERP 大大简化了将库存从超额位置转移到 VLM 的过程。ERP 系统的这一增强流程允许以更少的步骤更快地调整库存水平,并简化了重新定位库存的任务。这种效率还延伸到我们的补货程序,其中 ERP 的高级功能使我们能够根据项目分层确定补货的优先级。补货高需求项目的速度更快、更准确,确保我们的库存更符合客户需求。转向 10X ERP 还改进了我们的报告流程,由于高效的数据处理和处理,确定必要补货项目所需的时间减少了 80%。

利用率提高:升级到 10X ERP 显著提高了我们的 VLM 利用率。自实施新系统以来,VLM 利用率已从平均 75.2% 提高到 82.0%。这一改进凸显了我们更有效地利用了仓库空间和资源,这得益于更简化的物品移动流程和增强的报告功能。更有效地优先处理和补货高需求物品的能力确保了我们的 VLM 得到更一致和有效的使用,反映了更好的整体运营效率和资源管理。

案例分析

我们将 10X ERP 与 VLM 集成,这展示了显著的运营改进。完成转换后,我们从 VLM 中抽取了 56,107 条线路,与前几个季度相比增加了 3,815 条线路,增幅为 6.8%。流程效率的提高体现在我们缩短的线路抽取时间上 — 从溢出区域每条线路抽取 4 分钟到 VLM 每条线路仅抽取 1 分钟 — 整个季度为我们节省了 190.75 小时,凸显了我们技术进步带来的切实好处,并凸显了效率和生产力的大幅提升。

为我们的团队使用的仪表板提供关键行动计划

在 Global O-Ring and Seal,战略性地使用定制仪表板改变了我们管理各个部门运营的方法。这些仪表板由我们的 10X ERP 系统提供支持并通过其访问,专注于提供对日常运营和决策至关重要的实时数据和可操作见解。集中关键指标和绩效指标使我们的团队能够快速高效地访问和分析所需的信息。这种对运营的实时可见性使我们能够快速响应市场状况和内部需求,确保我们的业务保持敏捷和响应能力。

这些仪表板的功能是根据每个部门的需求量身定制的,包含增强运营跟踪和决策的功能。通过广泛的定制,每个仪表板都会向用户呈现最相关的信息,无论他们是销售代表、仓库工作人员还是车间工作人员。排序和过滤功能使员工能够轻松浏览大量数据,专注于对他们的特定角色和目标最重要的内容。这种级别的定制和功能可确保每个团队都能以最佳效率运作,并以数据驱动的洞察力指导他们的日常活动。

部门改进

销售:对于我们的销售团队来说,仪表板提供了全面的工具,用于实时跟踪订单、管理客户关系以及监督从开始到结束的销售流程。这些仪表板使销售代表能够监控每个订单的各个阶段、识别潜在延误并确保及时与客户沟通。跟踪销售目标绩效和查看历史数据的能力还支持战略规划和主动销售管理。

仓库:仪表板对于管理仓库的日常物流和订单履行流程至关重要。工作人员可以查看订单状态更新、跟踪发货情况并查看工作量分配以优化运营。仪表板还有助于识别发往同一目的地的合并订单,从而降低运输成本并缩短交货时间。通过提供日常运营的清晰视图,这些工具使我们的仓库团队能够保持高水平的准确性和效率。

车间:在车间,定制仪表板对于有效管理生产和提高工作流程效率至关重要。它清晰地显示车间负责的物品,例如帘线库存和硫化 O 形圈,以及这些订单的当前状态和完成日期。这种集中式洞察使车间经理和工人能够根据紧急程度和物流要求确定任务的优先顺序,从而更好地与生产计划和交货时间表保持一致。仪表板的实时更新可确保车间运营始终掌握最新信息,有助于保持高水平的运营效率和产出质量。

实现的效益

在销售、仓库和车间部门实施定制仪表板显著提高了 Global O-Ring and Seal 的运营透明度和效率。这些工具使我们的团队能够自信而准确地履行职责,并得到准确、及时和相关数据的支持。总体影响是运营更加有凝聚力、响应速度更快、生产效率更高,从而推动业务流程的持续改进和客户满意度。

结论

10X ERP整合到 Global O-Ring and Seal 的运营中,改善了我们的内部工作流程,并显著提升了客户体验。通过提供实时数据和可操作的见解,我们简化了流程,减少了错误,并最大限度地提高了资源利用率——所有这些都有助于建立一个强大而充满活力的运营框架。随着我们继续利用 10X ERP 的功能,我们走上了持续改进的道路,效率和客户满意度推动着我们的成功。这一转变的最终结果证明了我们致力于采用支持我们目标并增强我们在工业分销领域竞争优势的技术。每向前迈出一步,我们都会加强为客户和利益相关者提供卓越和可靠性的决心。

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