На базе 10X ERP

Краткое содержание

• Переход на 10X ERP изменил нашу электронную коммерцию за счет синхронизации данных о запасах в реальном времени на всех платформах, повышения доверия клиентов и прозрачности операций.
• Интеграция 10X ERP с нашими модулями вертикального подъема значительно повысила эффективность, снизила частоту ошибок и оптимизировала процессы инвентаризации и выполнения заказов.
• Настраиваемые информационные панели на базе 10X ERP предоставляют нашим командам по продажам, складам и магазинам данные и аналитическую информацию в режиме реального времени, что способствует улучшению процесса принятия решений и повышению производительности.

Введение

На современном быстро развивающемся промышленном рынке гибкость и точность операций имеют первостепенное значение. В Global O-Ring and Seal мы понимаем, что интеграция передовых технологий в наши процессы — это не просто вариант, а необходимость оставаться впереди. Благодаря этой проницательности мы внедрили 10-кратное ERP , преобразовав наши операционные возможности и установив новые стандарты эффективности и обслуживания клиентов. Благодаря расширению нашего опыта электронной коммерции с помощью данных о запасах в реальном времени, оптимизации использования наших модулей вертикального подъема (VLM) и процессов управления запасами, а также улучшению ежедневного принятия решений с помощью настраиваемых информационных панелей, 10X ERP стало краеугольным камнем нашей операционной стратегии. В этом сообщении блога рассказывается о том, как этот мощный инструмент произвел революцию в некоторых аспектах нашего бизнеса, гарантируя, что мы остаемся конкурентоспособными и оперативно реагируем на потребности клиентов.

Обеспечивает нашу электронную коммерцию информацией о запасах в режиме реального времени

В динамичном мире промышленной дистрибуции оставаться впереди означает использовать лучшие технологии для эффективного управления сложными запасами и потребительским спросом. В компании Global O-Ring интеграция 10X ERP в наши операции электронной коммерции произвела революцию в прозрачности запасов. Этот мощный инструмент синхронизирует наш онлайн-канал продаж с актуальными данными о запасах, гарантируя, что самая актуальная информация о наличии будет использоваться при каждом взаимодействии с клиентом.

Ключевые преимущества

Обновления в режиме реального времени: 10X ERP постоянно обновляет состояние запасов в течение дня. Благодаря способности 10X легко интегрироваться с нашим интернет-магазином, каждый товар на нашей платформе электронной коммерции показывает текущую доступность. Эта возможность позволяет нашим клиентам получать точную информацию в Интернете, предотвращая проблемы с перепродажей и занижением запасов, которые могут подорвать доверие клиентов.

Возможность подключения к нескольким локациям: Global O-Ring использует несколько складов, включая наш главный склад в Хьюстоне, штат Техас, и несколько удаленных объектов. 10X ERP отслеживает запасы на всех этих площадках, отображая консолидированные данные в режиме реального времени. Эта интеграция позволяет нам более эффективно управлять нашими запасами, показывая доступное количество и местоположение, помогая нам выбирать самые быстрые способы доставки и более эффективно управлять логистикой цепочки поставок.

Оценка доставки: благодаря 10-кратному ERP наша платформа электронной коммерции может предлагать более точные оценки доставки. Зная точное местоположение и количество запасов, система может рассчитать даты доставки на основе параметров логистики и местоположения запасов, предоставляя нашим клиентам надежные даты доставки до того, как они завершат покупку.

Прозрачность. Прозрачность имеет решающее значение в построении и поддержании отношений с клиентами. 10X помогает нам добиться этого, предоставляя клиентам подробную информацию об уровне запасов и логистике. Такая прозрачность гарантирует, что наши клиенты смогут принимать обоснованные решения о покупке, повышая качество их покупательского опыта.

Влияние

Интеграция 10X ERP с нашей платформой электронной коммерции значительно улучшила качество обслуживания клиентов, предоставив полный доступ к уровням запасов в реальном времени и точным датам доставки на нашем веб-сайте. Такая прозрачность позволяет клиентам уверенно принимать обоснованные решения о покупке, устраняя неопределенность и повышая их общую удовлетворенность. Предоставляя клиентам возможность использовать онлайн-данные, мы оптимизируем процесс покупки и укрепляем чувство доверия и надежности наших услуг, что приводит к повышению лояльности клиентов и увеличению количества повторных заказов.

Приводит в действие наши модули вертикального подъема для улучшения процессов выполнения заказов.

В Global O-Ring and Seal эффективность процессов выполнения имеет решающее значение для обеспечения своевременной и точной доставки продукции нашим клиентам. Наши модули вертикального подъема (VLM) играют центральную роль в этих процессах, поскольку они представляют собой современные системы хранения и поиска, которые оптимизируют пространство, использование и эффективность работы в наших складских помещениях. Внедрение VLM значительно улучшило наши возможности по хранению, доступу и управлению запасами, сокращению времени отклика и повышению точности заказов.

10X ERP полностью интегрирован с программным обеспечением VLM для дальнейшего расширения этих возможностей, обеспечивая надежное решение для управления запасами. Эта бесшовная интеграция позволяет отслеживать уровень запасов в режиме реального времени и обновлять записи по мере обработки заказов. Путем прямой связи 10X с VLM мы гарантируем, что данные о запасах остаются неизменно точными и отражают текущую складскую деятельность. Такое динамическое взаимодействие поддерживает оптимальное функционирование наших VLM, поддерживая эффективность и результативность всей нашей деятельности.

Эффективность и точность

Сокращение ошибок: интеграция 10X ERP с нашими VLM привела к значительному снижению количества ошибок, оптимизации процессов ввода заказов и комплектации товаров. Автоматизация процессов ввода и извлечения данных свела к минимуму человеческие ошибки, постоянно поддерживая точные уровни запасов. Наши данные показывают сокращение ошибок при вводе заказов на 16 % и ошибок при комплектовании товаров на 20 %, что подчеркивает точность, достигнутую благодаря нашей ERP-системе.

Улучшение процессов. Внедрение 10-кратного ERP значительно упростило процесс перемещения запасов из мест переполнения в VLM. Этот усовершенствованный процесс с помощью системы ERP позволяет быстрее корректировать уровни запасов с гораздо меньшим количеством шагов и упрощает задачу перемещения запасов. Эта эффективность также распространяется на наши процедуры пополнения запасов, где расширенные возможности ERP позволяют нам определять приоритетность пополнения запасов на основе стратификации товаров. Пополнение запасов товаров, пользующихся повышенным спросом, происходит быстрее и точнее, что гарантирует более точное соответствие наших запасов потребностям клиентов. Переход на 10-кратное ERP также улучшил наши процессы отчетности, сократив время, необходимое для определения необходимых позиций пополнения запасов, на 80 % благодаря эффективной обработке данных.

Увеличение использования. Обновление до 10-кратной ERP заметно улучшило использование наших VLM. С момента внедрения новой системы коэффициент использования VLM увеличился в среднем с 75,2% до 82,0%. Это улучшение подчеркивает более эффективное использование наших складских площадей и ресурсов благодаря более оптимизированным процессам перемещения товаров и расширенным возможностям отчетности. Возможность более эффективно расставлять приоритеты и пополнять запасы товаров с высоким спросом гарантирует, что наши VLM используются более последовательно и эффективно, что отражает лучшую общую операционную производительность и управление ресурсами.

Тематическое исследование

Наш переход к интеграции 10X ERP с VLM продемонстрировал значительные эксплуатационные улучшения. После перехода мы извлекли из VLM 56 107 строк, что на 3 815 строк или 6,8% больше, чем в предыдущих кварталах. Повышение эффективности процесса проявляется в сокращении времени протягивания линии — с четырех минут на линию из зон переполнения до всего одной минуты на линию из VLM, что в общей сложности сэкономило нам 190,75 часов за квартал, подчеркивая ощутимые преимущества наших технологических достижений. и подчеркивая существенный рост эффективности и производительности.

Панели мониторинга Powers, используемые нашей командой для разработки важных планов действий

В компании Global O-Ring and Seal стратегическое использование настраиваемых информационных панелей изменило наш подход к управлению операциями в различных отделах. Эти информационные панели, работающие на базе нашей системы 10X ERP и доступные через нее, ориентированы на предоставление данных в реальном времени и практическую информацию, необходимую для повседневной деятельности и принятия решений. Централизация ключевых показателей и показателей эффективности позволяет нашим командам быстро и эффективно получать доступ к необходимой им информации и анализировать ее. Такая видимость операций в режиме реального времени позволяет быстро реагировать на рыночные условия и внутренние требования, обеспечивая гибкость и оперативность нашего бизнеса.

Функциональность этих информационных панелей специально адаптирована к потребностям каждого отдела и включает в себя функции, которые улучшают оперативное отслеживание и принятие решений. Благодаря обширной настройке каждая информационная панель предоставляет пользователям наиболее актуальную информацию, независимо от того, являются ли они торговыми представителями, сотрудниками склада или работниками цеха. Возможности сортировки и фильтрации позволяют сотрудникам легко ориентироваться в огромных объемах данных, сосредотачиваясь на том, что наиболее важно для их конкретных ролей и целей. Такой уровень настройки и функциональности гарантирует, что каждая команда сможет работать с максимальной эффективностью, а повседневная деятельность будет определяться аналитикой, основанной на данных.

Улучшения департаментов

Продажи. Для нашего отдела продаж информационные панели предоставляют комплексные инструменты для отслеживания заказов в режиме реального времени, управления взаимоотношениями с клиентами и контроля процессов продаж от начала до закрытия. Эти информационные панели позволяют торговым представителям отслеживать этапы выполнения каждого заказа, выявлять потенциальные задержки и обеспечивать своевременную связь с клиентами. Возможность отслеживать производительность в соответствии с планами продаж и просматривать исторические данные также поддерживает стратегическое планирование и упреждающее управление продажами.

Склад: информационные панели имеют решающее значение для управления повседневной логистикой склада и процессами выполнения заказов. Сотрудники могут видеть обновления статусов заказов, отслеживать поставки и анализировать распределение рабочей нагрузки для оптимизации операций. Панели мониторинга также помогают идентифицировать консолидированные заказы, отправляемые в один и тот же пункт назначения, что снижает затраты на доставку и сокращает время доставки. Обеспечивая четкое представление о ежедневных операциях, эти инструменты позволяют нашим складским командам поддерживать высокий уровень точности и эффективности.

Цех: В цехе настраиваемая информационная панель необходима для эффективного управления производством и повышения эффективности рабочего процесса. Он обеспечивает четкое отображение товаров, за которые отвечает магазин, таких как шнуры и вулканизированные уплотнительные кольца, а также текущий статус и даты завершения этих заказов. Такое целенаправленное понимание позволяет руководителям цехов и работникам расставлять приоритеты задач на основе срочности и логистических требований, способствуя лучшему согласованию с производственными графиками и сроками доставки. Обновления информационной панели в режиме реального времени гарантируют, что операции цеха всегда будут в курсе, помогая поддерживать высокий уровень операционной эффективности и качества продукции.

Реализованные преимущества

Внедрение индивидуальных информационных панелей в отделах продаж, складов и цехов значительно повысило прозрачность и эффективность работы компании Global O-Ring and Seal. Эти инструменты позволили нашим командам выполнять свои задачи уверенно и точно, опираясь на точные, своевременные и актуальные данные. В результате мы получаем более слаженную, отзывчивую и продуктивную работу, что способствует постоянному совершенствованию и удовлетворению клиентов в наших бизнес-процессах.

Заключение

Интеграция 10-кратного ERP в нашу деятельность в компании Global O-Ring and Seal улучшила наши внутренние рабочие процессы и значительно улучшила качество обслуживания клиентов. Предоставляя данные в режиме реального времени и полезную информацию, мы оптимизировали наши процессы, сократили количество ошибок и максимально увеличили использование ресурсов — и все это способствует созданию надежной и динамичной операционной структуры. Продолжая использовать возможности 10X ERP, мы идем по пути постоянного совершенствования, где эффективность и удовлетворенность клиентов определяют наш успех. Результаты этого перехода являются свидетельством нашей приверженности использованию технологий, которые поддерживают наши цели и повышают нашу конкурентоспособность в секторе промышленного распределения. С каждым шагом вперед мы усиливаем нашу приверженность обеспечению совершенства и надежности для наших клиентов и заинтересованных сторон.