10X ERPを搭載

まとめ

• 10X ERP への切り替えにより、すべてのプラットフォーム間でリアルタイムの在庫データが同期され、顧客の信頼と運用の透明性が向上し、当社の e コマースが変革されました。
• 10X ERP を当社の垂直リフト モジュールと統合することで、効率が大幅に向上し、エラー率が削減され、在庫およびフルフィルメント プロセスが最適化されました。
• 10X ERP を搭載したカスタマイズされたダッシュボードにより、営業、倉庫、店舗の各チームにリアルタイムのデータと分析情報が提供され、意思決定と生産性が向上します。

導入

急速に進化する今日の産業市場では、業務の俊敏性と正確性が最も重要です。Global O-Ring and Seal では、最先端のテクノロジーをプロセスに統合することは単なるオプションではなく、一歩先を行くために必要なことだと理解しています。この洞察力こそが、当社が10X ERPを採用し、業務能力を変革し、新しい効率性と顧客サービスの基準を確立した理由です。リアルタイムの在庫データで e コマース エクスペリエンスを強化し、垂直リフト モジュール (VLM) の使用と在庫管理プロセスを最適化し、カスタマイズされたダッシュボードで日々の意思決定を改善することで、10X ERP は当社の業務戦略の基盤となっています。このブログ投稿では、この強力なツールが当社のビジネスのさまざまな側面に革命をもたらし、競争力を維持し、顧客のニーズに応えられるようになった理由について詳しく説明します。

リアルタイムの在庫情報でEコマースを強化

産業流通のダイナミックな世界では、常に先頭に立つためには、最高のテクノロジーを活用して複雑な在庫と顧客の需要を効率的に管理する必要があります。Global O-Ring では、10X ERP をe コマース業務に統合することで、在庫の透明性が劇的に向上しました。この強力なツールは、オンライン販売チャネルをライブ在庫データと同期させ、すべての顧客とのやり取りに最新の在庫情報を確実に提供します。

主な利点

リアルタイム更新: 10X ERP は、一日中在庫状況を継続的に更新します。10X はオンライン ショップとシームレスに統合できるため、e コマース プラットフォームの各アイテムに現在の在庫状況が表示されます。この機能により、正確な情報がオンラインでお客様に提供され、顧客の信頼を損なう可能性のある過剰販売や在庫不足の問題を防止できます。

複数拠点の接続: Global O-Ring は、テキサス州ヒューストンの主要倉庫や複数のオフサイト拠点など、複数の倉庫施設を利用しています。10X ERP は、これらすべての拠点の在庫を追跡し、統合されたリアルタイム データを表示します。この統合により、在庫数と場所を表示して在庫をより効率的に管理できるようになり、最速の配送方法を決定し、サプライ チェーン ロジスティクスをより効率的に管理できるようになります。

配送見積もり: 10X ERP によって強化された当社の e コマース プラットフォームは、より正確な配送見積もりを提供できます。在庫の正確な場所と数量がわかるため、システムは物流パラメータと在庫場所に基づいて配送日を計算し、お客様が購入を確定する前に信頼できる配送日を提供できます。

透明性:透明性は、顧客関係の構築と維持に不可欠です。10X は、在庫レベルと物流に関する詳細な情報を顧客に提供することで、これを実現します。この透明性により、顧客は十分な情報に基づいて購入を決定でき、購入体験が向上します。

インパクト

10X ERP を当社の e コマース プラットフォームに統合することで、当社の Web サイトでリアルタイムの在庫レベルと正確な配達日をフルに利用できるようになり、顧客体験が大幅に向上しました。この透明性により、顧客は情報に基づいた購入決定を自信を持って行えるようになり、不確実性が排除され、全体的な満足度が向上します。顧客がオンライン データを利用できるようにすることで、購入プロセスが合理化され、当社のサービスに対する信頼感と信頼性が高まり、顧客ロイヤルティとリピート ビジネスの増加につながります。

垂直リフトモジュールに電力を供給し、フルフィルメントプロセスを改善します

Global O-Ring and Seal では、フルフィルメント プロセスの効率が、お客様へのタイムリーで正確な製品配送を確実にするために不可欠です。当社の垂直リフト モジュール (VLM) は、倉庫環境のスペース、使用率、運用効率を最適化する高度な保管および検索システムであり、これらのプロセスの中心となっています。VLM の実装により、在庫の保管、アクセス、管理能力が大幅に向上し、応答時間が短縮され、注文の精度が向上しました。

10X ERP は VLM ソフトウェアと完全に統合されており、これらの機能をさらに強化して、堅牢な在庫管理ソリューションを提供します。このシームレスな統合により、在庫レベルをリアルタイムで追跡し、注文が処理されると記録を更新できます。10X を VLM に直接リンクすることで、在庫データが常に正確であり、現在の倉庫活動を反映することを保証します。この動的な相互作用により、VLM が最適に機能し、業務全体の効率と有効性が維持されます。

効率性と正確性

エラーの削減: 10X ERP を当社の VLM と統合することで、エラーの削減が大幅に改善され、注文入力と商品ピッキングのプロセスが合理化されました。データ入力と取得のプロセスを自動化することで、人為的エラーが最小限に抑えられ、常に正確な在庫レベルが維持されています。当社のデータによると、注文入力エラーは 16%、商品ピッキングエラーは 20% 減少しており、ERP システムによって精度が向上したことがはっきりとわかります。

プロセスの改善: 10X ERP の導入により、在庫が余っている場所から VLM に移動するプロセスが大幅に効率化されました。ERP システムによるこの強化されたプロセスにより、はるかに少ない手順で在庫レベルを迅速に調整でき、在庫の再配置作業が簡素化されます。この効率化は補充手順にも適用され、ERP の高度な機能により、品目の階層化に基づいて補充の優先順位を決定できます。需要の高い品目の補充はより迅速かつ正確になり、在庫が顧客の需要にさらに適合することが保証されます。10X ERP への移行によりレポート プロセスも改善され、効率的なデータ処理により、必要な補充品目を決定するのに必要な時間が 80% 短縮されました。

利用率の向上: 10X ERP へのアップグレードにより、VLM の利用率が大幅に向上しました。新しいシステムを導入して以来、VLM の利用率は平均 75.2% から 82.0% に向上しました。この改善は、アイテムの移動プロセスの合理化とレポート機能の強化によって、倉庫スペースとリソースがより効果的に使用されていることを示しています。需要の高いアイテムをより効率的に優先順位付けして補充できるため、VLM がより一貫して効果的に使用され、全体的な運用生産性とリソース管理が向上します。

ケーススタディ

10X ERP と VLM の統合への移行により、業務が大幅に改善されました。移行後、VLM から 56,107 のラインを引き出せました。これは、前四半期と比較して 3,815 ライン、つまり 6.8% の増加です。プロセス効率の向上は、ライン引き時間の短縮 (オーバーフロー エリアからのライン引き 1 つあたり 4 分から、VLM からのライン引き 1 つあたり 1 分に短縮) に表れています。四半期全体で合計 190.75 時間を節約でき、技術進歩の具体的なメリットを強調し、効率と生産性の大幅な向上を浮き彫りにしています。

チームが重要なアクションプランを提供するために使用するダッシュボードを強化します

Global O-Ring and Seal では、カスタマイズされたダッシュボードを戦略的に使用して、さまざまな部門にわたる業務管理のアプローチを変革しました。これらのダッシュボードは、当社の 10X ERP システムによって実行され、システムを通じてアクセスされ、日々の業務と意思決定に不可欠なリアルタイム データと実用的な洞察を提供することに重点を置いています。主要な指標とパフォーマンス指標を一元管理することで、当社のチームは必要な情報に迅速かつ効率的にアクセスして分析できます。業務をリアルタイムで可視化することで、市場の状況や社内の需要に迅速に対応でき、ビジネスの俊敏性と応答性を維持できます。

これらのダッシュボードの機能は、各部門のニーズに合わせて明確に調整されており、業務の追跡と意思決定を強化する機能が組み込まれています。広範なカスタマイズにより、各ダッシュボードは、営業担当者、倉庫スタッフ、または作業現場のユーザーなど、ユーザーに最も関連性の高い情報を提供します。並べ替えとフィルタリングの機能により、従業員は膨大な量のデータを簡単にナビゲートし、特定の役割と目的にとって最も重要なことに集中できます。このレベルのカスタマイズと機能により、すべてのチームが最高の効率で業務を遂行でき、データに基づく洞察が日々の活動を導きます。

部門の強化

営業:ダッシュボードは、営業チームにとって、注文をリアルタイムで追跡し、顧客関係を管理し、開始から終了までの営業プロセスを監督するための包括的なツールを提供します。これらのダッシュボードにより、営業担当者は各注文の段階を監視し、潜在的な遅延を特定し、クライアントとのタイムリーなコミュニケーションを確保できます。販売目標に対するパフォーマンスを追跡し、履歴データを表示する機能は、戦略的な計画と積極的な販売管理もサポートします。

倉庫:ダッシュボードは、倉庫の日々の物流と注文処理プロセスの管理に不可欠です。スタッフは注文状況の更新を確認し、出荷を追跡し、作業負荷の配分を確認して業務を最適化できます。ダッシュボードは、同じ目的地に送られる注文の統合を特定し、配送コストを削減して配達時間を短縮するのにも役立ちます。これらのツールは、日々の業務を明確に表示することで、倉庫チームが高いレベルの精度と効率性を維持できるようにします。

ショップ:ショップ フロアでは、カスタマイズされたダッシュボードが、生産を効果的に管理し、ワークフローの効率を高めるために不可欠です。このダッシュボードには、コード ストックや加硫 O リングなど、ショップが担当するアイテムが、これらの注文の現在のステータスと完了日とともに明確に表示されます。この集中的な洞察により、フロア マネージャーと作業員は、緊急性と物流要件に基づいてタスクに優先順位を付けることができ、生産スケジュールと配送スケジュールとの整合性が向上します。ダッシュボードのリアルタイム更新により、ショップ フロアのオペレーションに常に情報が提供され、高いレベルの運用効率と出力品質が維持されます。

実現したメリット

販売、倉庫、製造現場の各部門にカスタマイズされたダッシュボードを導入することで、Global O-Ring and Seal の業務の透明性と効率性が大幅に向上しました。これらのツールにより、正確でタイムリーで関連性の高いデータに基づいて、当社のチームは自信を持って正確に業務を遂行できるようになりました。全体的な影響として、業務の一貫性、応答性、生産性が向上し、ビジネス プロセスの継続的な改善と顧客満足度が促進されます。

結論

Global O-Ring and Seal の業務全体に10X ERPを統合することで、社内のワークフローが改善され、顧客体験が大幅に向上しました。リアルタイムのデータと実用的な洞察を提供することで、プロセスの合理化、エラーの削減、リソースの利用率の最大化を実現し、それぞれが堅牢で動的な運用フレームワークに貢献しています。10X ERP の機能を活用し続けることで、効率と顧客満足度が成功の原動力となる継続的な改善の道を歩むことができます。この移行の結果は、私たちの目標をサポートし、産業流通部門での競争力を強化するテクノロジーを採用するという私たちの取り組みの証です。前進するたびに、私たちは顧客と利害関係者に卓越性と信頼性を提供するという献身を強化しています。