Alimentato da 10X ERP

Riepilogo

• Il passaggio a 10X ERP ha trasformato il nostro e-commerce sincronizzando i dati di inventario in tempo reale su tutte le piattaforme, migliorando la fiducia dei clienti e la trasparenza operativa.
• L'integrazione di 10X ERP con i nostri moduli di sollevamento verticale ha aumentato significativamente l'efficienza, ridotto i tassi di errore e ottimizzato i processi di inventario e di evasione ordini.
• I dashboard personalizzati basati su 10X ERP forniscono ai nostri team di vendita, magazzino e negozio dati e approfondimenti in tempo reale, favorendo miglioramenti nel processo decisionale e nella produttività.

introduzione

Nel mercato industriale odierno in rapida evoluzione, l'agilità e la precisione nelle operazioni sono fondamentali. Noi di Global O-Ring and Seal comprendiamo che l'integrazione di tecnologie all'avanguardia nei nostri processi non è solo un'opzione ma una necessità per rimanere al passo. Questo discernimento è il motivo per cui abbiamo abbracciato 10X ERP , trasformando le nostre capacità operative e stabilendo nuovi standard di efficienza e servizio clienti. Migliorando la nostra esperienza di e-commerce con dati di inventario in tempo reale, ottimizzando l'utilizzo dei nostri moduli di sollevamento verticale (VLM) e i processi di gestione dell'inventario e migliorando il processo decisionale quotidiano attraverso dashboard personalizzati, 10X ERP è diventato la pietra angolare della nostra strategia operativa. Questo post del blog approfondisce il modo in cui questo potente strumento ha rivoluzionato diversi aspetti della nostra attività, garantendoci di rimanere competitivi e reattivi alle esigenze dei clienti.

Potenzia il nostro e-commerce con informazioni sull'inventario in tempo reale

Nel dinamico mondo della distribuzione industriale, restare all’avanguardia significa sfruttare la migliore tecnologia per gestire in modo efficiente scorte complesse e la domanda dei clienti. Presso Global O-Ring, l'integrazione di 10X ERP nelle nostre operazioni di e-commerce ha rivoluzionato la trasparenza dell'inventario. Questo potente strumento sincronizza il nostro canale di vendita online con i dati di inventario in tempo reale, garantendo che le informazioni sulle scorte più aggiornate informino ogni interazione con il cliente.

Vantaggi chiave

Aggiornamenti in tempo reale: 10X ERP aggiorna continuamente lo stato dell'inventario durante il giorno. Grazie alla capacità di 10X di integrarsi perfettamente con il nostro negozio online, ogni articolo nella nostra piattaforma di e-commerce mostra la disponibilità attuale. Questa capacità si traduce in informazioni online accurate per i nostri clienti, prevenendo problemi di vendite eccessive e scorte insufficienti che possono minare la fiducia dei clienti.

Connettività multi-sede: Global O-Ring utilizza più strutture di magazzino, incluso il nostro magazzino principale a Houston, in Texas, e diverse sedi fuori sede. 10X ERP tiene traccia dell'inventario in tutti questi siti, visualizzando dati consolidati in tempo reale. Questa integrazione ci consente di gestire le nostre scorte in modo più efficace mostrando la quantità disponibile e l'ubicazione, aiutandoci a decidere i metodi di spedizione più rapidi e a gestire la logistica della catena di fornitura in modo più efficiente.

Stime di consegna: potenziata da 10X ERP, la nostra piattaforma di e-commerce può offrire stime di consegna più accurate. Conoscendo l'esatta ubicazione e la quantità di inventario, il sistema può calcolare le date di consegna in base ai parametri logistici e all'ubicazione dell'inventario, fornendo ai nostri clienti date di consegna affidabili prima di finalizzare l'acquisto.

Trasparenza: la trasparenza è fondamentale nella costruzione e nel mantenimento delle relazioni con i clienti. 10X ci aiuta a raggiungere questo obiettivo fornendo ai clienti informazioni dettagliate sui livelli di inventario e sulla logistica. Questa trasparenza garantisce che i nostri clienti possano prendere decisioni di acquisto informate, migliorando la loro esperienza di acquisto.

Impatto

L'integrazione di 10X ERP con la nostra piattaforma di e-commerce ha migliorato significativamente l'esperienza del cliente fornendo pieno accesso ai livelli di inventario in tempo reale e date di consegna precise sul nostro sito web. Questa trasparenza consente ai clienti di prendere con sicurezza decisioni di acquisto informate, eliminando le incertezze e migliorando la loro soddisfazione complessiva. Consentendo ai clienti di utilizzare i dati online, ottimizziamo il processo di acquisto e promuoviamo un maggiore senso di fiducia e affidabilità nei nostri servizi, portando ad una maggiore fidelizzazione dei clienti e alla ripetizione degli affari.

Alimenta i nostri moduli di sollevamento verticale per migliorare i processi di evasione

In Global O-Ring and Seal, l'efficienza dei nostri processi di evasione ordini è fondamentale per garantire una consegna puntuale e accurata dei prodotti ai nostri clienti. I nostri moduli di sollevamento verticale (VLM) sono fondamentali per questi processi in quanto sono sistemi avanzati di stoccaggio e recupero che ottimizzano lo spazio, l'utilizzo e l'efficienza operativa nei nostri ambienti di magazzino. L'implementazione dei VLM ha migliorato notevolmente la nostra capacità di archiviare, accedere e gestire l'inventario, accelerando i tempi di risposta e aumentando la precisione degli ordini.

10X ERP è completamente integrato con il software VLM per migliorare ulteriormente queste funzionalità, fornendo una solida soluzione di gestione dell'inventario. Questa perfetta integrazione consente il monitoraggio in tempo reale dei livelli di inventario e aggiorna i record man mano che gli ordini vengono elaborati. Collegando direttamente 10X al VLM, garantiamo che i dati di inventario rimangano costantemente accurati e riflettano le attuali attività di magazzino. Questa interazione dinamica supporta il funzionamento ottimale dei nostri VLM, mantenendo l'efficienza e l'efficacia durante tutte le nostre operazioni.

Efficienza e precisione

Riduzione degli errori: l'integrazione di 10X ERP con i nostri VLM ha portato a miglioramenti significativi nella riduzione degli errori, semplificando i processi di immissione degli ordini e di prelievo degli articoli. L'automazione dei processi di immissione e recupero dei dati ha ridotto al minimo l'errore umano, mantenendo costantemente livelli di inventario accurati. I nostri dati mostrano una riduzione degli errori di immissione degli ordini del 16% e degli errori di prelievo degli articoli del 20%, evidenziando la precisione aggiunta attraverso il nostro sistema ERP.

Miglioramenti del processo: l'implementazione di 10X ERP ha semplificato notevolmente il processo di spostamento dell'inventario dalle posizioni in eccesso ai VLM. Questo processo migliorato con il sistema ERP consente aggiustamenti più rapidi dei livelli di inventario con molti meno passaggi e semplifica il compito di riposizionare l'inventario. Questa efficienza si estende anche alle nostre procedure di riassortimento, dove le funzionalità avanzate dell'ERP ci consentono di dare priorità al riassortimento in base alla stratificazione degli articoli. Il rifornimento degli articoli molto richiesti è più rapido e accurato, garantendo che il nostro inventario corrisponda più fedelmente alla domanda dei clienti. Il passaggio a 10X ERP ha anche migliorato i nostri processi di reporting, riducendo dell'80% il tempo necessario per determinare gli articoli di rifornimento necessari, grazie a un'efficiente gestione ed elaborazione dei dati.

Aumento dell'utilizzo: l'aggiornamento a 10X ERP ha notevolmente migliorato l'utilizzo dei nostri VLM. Dall'implementazione del nuovo sistema, i tassi di utilizzo dei VLM sono aumentati da una media del 75,2% all'82,0%. Questo miglioramento sottolinea un utilizzo più efficace dello spazio e delle risorse del nostro magazzino, guidato da processi più snelli per lo spostamento degli articoli e capacità di reporting migliorate. La capacità di stabilire le priorità e di rifornire gli articoli ad alta richiesta in modo più efficiente garantisce che i nostri VLM vengano utilizzati in modo più coerente ed efficace, riflettendo una migliore produttività operativa complessiva e una migliore gestione delle risorse.

Argomento di studio

La nostra transizione all'integrazione dell'ERP 10X con i VLM ha mostrato miglioramenti operativi significativi. Dopo aver effettuato la transizione, abbiamo ritirato 56.107 linee dai VLM, con un aumento di 3.815 linee o del 6,8% rispetto ai trimestri precedenti. La migliore efficienza del processo è evidente nella riduzione dei tempi di estrazione della linea, da quattro minuti per linea dalle aree di trabocco a solo un minuto per linea dal VLM, risparmiandoci un totale di 190,75 ore nel corso del trimestre, sottolineando i vantaggi tangibili dei nostri progressi tecnologici ed evidenziando guadagni sostanziali in termini di efficienza e produttività.

Potenzia i dashboard utilizzati dal nostro team per fornire piani d'azione critici

In Global O-Ring and Seal, l'uso strategico di dashboard personalizzati ha trasformato il nostro approccio alla gestione delle operazioni nei vari dipartimenti. Questi dashboard, alimentati e accessibili tramite il nostro sistema ERP 10X, si concentrano sulla fornitura di dati in tempo reale e informazioni utili cruciali per le operazioni quotidiane e il processo decisionale. La centralizzazione delle metriche chiave e degli indicatori di prestazione consente ai nostri team di accedere e analizzare le informazioni di cui hanno bisogno in modo rapido ed efficiente. Questa visibilità in tempo reale delle operazioni consente risposte rapide alle condizioni del mercato e alle richieste interne, garantendo che la nostra attività rimanga agile e reattiva.

La funzionalità di questi dashboard è esplicitamente adattata alle esigenze di ciascun dipartimento, incorporando funzionalità che migliorano il monitoraggio operativo e il processo decisionale. Attraverso un'ampia personalizzazione, ogni dashboard presenta le informazioni più rilevanti agli utenti, siano essi rappresentanti di vendita, personale di magazzino o addetti al reparto di produzione. Le funzionalità di ordinamento e filtraggio consentono ai dipendenti di navigare facilmente tra grandi quantità di dati, concentrandosi su ciò che è più importante per i loro ruoli e obiettivi specifici. Questo livello di personalizzazione e funzionalità garantisce che ogni team possa operare con la massima efficienza, con approfondimenti basati sui dati che guidano le loro attività quotidiane.

Miglioramenti dipartimentali

Vendite: per il nostro team di vendita, le dashboard forniscono strumenti completi per tenere traccia degli ordini in tempo reale, gestire le relazioni con i clienti e supervisionare i processi di vendita dall'inizio alla chiusura. Queste dashboard consentono ai rappresentanti di vendita di monitorare le fasi di ciascun ordine, identificare potenziali ritardi e garantire una comunicazione tempestiva con i clienti. La capacità di tenere traccia delle prestazioni rispetto agli obiettivi di vendita e di visualizzare i dati storici supporta anche la pianificazione strategica e la gestione proattiva delle vendite.

Magazzino: i dashboard sono fondamentali per la gestione della logistica quotidiana del magazzino e dei processi di evasione degli ordini. Il personale può visualizzare gli aggiornamenti sullo stato degli ordini, monitorare le spedizioni ed esaminare la distribuzione del carico di lavoro per ottimizzare le operazioni. Le dashboard aiutano inoltre a identificare gli ordini consolidati diretti alla stessa destinazione, riducendo i costi di spedizione e migliorando i tempi di consegna. Fornendo una visione chiara delle operazioni quotidiane, questi strumenti consentono ai nostri team di magazzino di mantenere elevati livelli di precisione ed efficienza.

Negozio: in officina, il dashboard personalizzato è essenziale per gestire in modo efficace la produzione e migliorare l'efficienza del flusso di lavoro. Fornisce una visualizzazione chiara degli articoli di cui è responsabile il negozio, come stock di cordoncini e o-ring vulcanizzati, insieme allo stato attuale e alle date di completamento di questi ordini. Questa visione mirata consente ai responsabili e ai lavoratori di dare priorità alle attività in base all'urgenza e ai requisiti logistici, facilitando un migliore allineamento con i programmi di produzione e le tempistiche di consegna. Gli aggiornamenti in tempo reale del dashboard garantiscono che le operazioni in fabbrica siano sempre informate, contribuendo a mantenere elevati livelli di efficienza operativa e qualità dei risultati.

Benefici realizzati

L'implementazione di dashboard personalizzati nei reparti vendite, magazzino e officina ha migliorato significativamente la trasparenza operativa e l'efficienza presso Global O-Ring and Seal. Questi strumenti hanno consentito ai nostri team di svolgere i propri ruoli in modo sicuro e preciso, supportati da dati accurati, tempestivi e pertinenti. L'impatto complessivo è un'operazione più coesa, reattiva e produttiva, che guida il miglioramento continuo e la soddisfazione del cliente nei nostri processi aziendali.

Conclusione

L'integrazione di 10X ERP in tutte le nostre operazioni presso Global O-Ring and Seal ha migliorato i nostri flussi di lavoro interni e migliorato significativamente l'esperienza del cliente. Fornendo dati in tempo reale e insight utilizzabili, abbiamo semplificato i nostri processi, ridotto gli errori e massimizzato l'utilizzo delle risorse, contribuendo ciascuno a un quadro operativo solido e dinamico. Mentre continuiamo a sfruttare le capacità di 10X ERP, ci siamo avviati su un percorso di miglioramento continuo in cui l'efficienza e la soddisfazione del cliente guidano il nostro successo. I risultati di questa transizione testimoniano il nostro impegno nell’adottare una tecnologia che supporti i nostri obiettivi e migliori il nostro vantaggio competitivo nel settore della distribuzione industriale. Con ogni passo avanti, rafforziamo il nostro impegno nel fornire eccellenza e affidabilità ai nostri clienti e alle parti interessate.