Desarrollado por 10X ERP

Resumen

• El cambio a 10X ERP ha transformado nuestro comercio electrónico al sincronizar datos de inventario en tiempo real en todas las plataformas, mejorando la confianza del cliente y la transparencia operativa.
• La integración de 10X ERP con nuestros módulos de elevación vertical ha aumentado significativamente la eficiencia, reducido las tasas de error y optimizado los procesos de inventario y cumplimiento.
• Los paneles personalizados impulsados por 10X ERP brindan a nuestros equipos de ventas, almacén y tienda datos e información en tiempo real, lo que impulsa mejoras en la toma de decisiones y la productividad.

Introducción

En el mercado industrial actual en rápida evolución, la agilidad y precisión en las operaciones son primordiales. En Global O-Ring and Seal, entendemos que integrar tecnología de punta en nuestros procesos no es solo una opción sino una necesidad para mantenernos a la vanguardia. Este discernimiento es el motivo por el que hemos adoptado 10X ERP , transformando nuestras capacidades operativas y estableciendo nuevos estándares de eficiencia y servicio al cliente. Al mejorar nuestra experiencia de comercio electrónico con datos de inventario en tiempo real, optimizar la utilización de nuestros módulos de elevación vertical (VLM) y los procesos de gestión de inventario, y mejorar la toma de decisiones diaria a través de paneles personalizados, 10X ERP se ha convertido en la piedra angular de nuestra estrategia operativa. Esta publicación de blog profundiza en cómo esta poderosa herramienta ha revolucionado varias facetas de nuestro negocio, garantizando que sigamos siendo competitivos y receptivos a las necesidades de los clientes.

Impulsa nuestro comercio electrónico con información de inventario en tiempo real

En el dinámico mundo de la distribución industrial, mantenerse a la vanguardia significa aprovechar la mejor tecnología para gestionar inventarios complejos y la demanda de los clientes de manera eficiente. En Global O-Ring, la integración de 10X ERP en nuestras operaciones de comercio electrónico ha revolucionado la transparencia del inventario. Esta poderosa herramienta sincroniza nuestro canal de ventas en línea con datos de inventario en vivo, asegurando que la información de stock más actualizada informe cada interacción con el cliente.

Beneficios clave

Actualizaciones en tiempo real: 10X ERP actualiza continuamente el estado del inventario durante todo el día. Gracias a la capacidad de 10X para integrarse perfectamente con nuestra tienda en línea, cada artículo en nuestra plataforma de comercio electrónico muestra la disponibilidad actual. Esta capacidad se traduce en información precisa en línea para nuestros clientes, evitando problemas de sobreventa y falta de existencias que pueden dañar la confianza del cliente.

Conectividad de múltiples ubicaciones: Global O-Ring utiliza múltiples instalaciones de almacén, incluido nuestro almacén principal en Houston, Texas, y varias ubicaciones externas. 10X ERP rastrea el inventario en todos estos sitios y muestra datos consolidados en tiempo real. Esta integración nos permite administrar nuestro stock de manera más efectiva al mostrar la cantidad disponible y la ubicación, lo que nos ayuda a decidir los métodos de envío más rápidos y administrar la logística de la cadena de suministro de manera más eficiente.

Estimaciones de entrega: mejorada con 10X ERP, nuestra plataforma de comercio electrónico puede ofrecer estimaciones de entrega más precisas. Al conocer la ubicación exacta y la cantidad de inventario, el sistema puede calcular las fechas de entrega en función de los parámetros logísticos y la ubicación del inventario, brindando a nuestros clientes fechas de entrega confiables antes de finalizar su compra.

Transparencia: La transparencia es crucial para construir y mantener relaciones con los clientes. 10X nos ayuda a lograrlo brindando a los clientes información detallada sobre los niveles de inventario y la logística. Esta transparencia garantiza que nuestros clientes puedan tomar decisiones de compra informadas, mejorando su experiencia de compra.

Impacto

La integración de 10X ERP con nuestra plataforma de comercio electrónico ha mejorado significativamente la experiencia del cliente al brindar acceso completo a niveles de inventario en tiempo real y fechas de entrega precisas en nuestro sitio web. Esta transparencia permite a los clientes tomar decisiones de compra informadas con confianza, eliminando la incertidumbre y mejorando su satisfacción general. Al permitir que los clientes utilicen los datos en línea, agilizamos el proceso de compra y fomentamos una mayor sensación de confianza y confiabilidad en nuestros servicios, lo que genera una mayor lealtad del cliente y una mayor repetición de negocios.

Impulsa nuestros módulos de elevación vertical para mejorar los procesos de cumplimiento

En Global O-Ring and Seal, la eficiencia de nuestros procesos de cumplimiento es crucial para garantizar la entrega oportuna y precisa del producto a nuestros clientes. Nuestros módulos de elevación vertical (VLM) son fundamentales para estos procesos, ya que son sistemas avanzados de almacenamiento y recuperación que optimizan el espacio, la utilización y la eficiencia operativa en nuestros entornos de almacén. La implementación de VLM ha mejorado drásticamente nuestra capacidad para almacenar, acceder y gestionar el inventario, acelerando los tiempos de respuesta y elevando la precisión de los pedidos.

10X ERP está completamente integrado con el software VLM para mejorar aún más estas capacidades, proporcionando una sólida solución de gestión de inventario. Esta perfecta integración permite el seguimiento en tiempo real de los niveles de inventario y actualiza los registros a medida que se procesan los pedidos. Al vincular directamente 10X con VLM, garantizamos que los datos de inventario se mantengan consistentemente precisos y reflejen las actividades actuales del almacén. Esta interacción dinámica respalda el funcionamiento óptimo de nuestros VLM, manteniendo la eficiencia y eficacia en todas nuestras operaciones.

Eficiencia y precisión

Reducción de errores: la integración de 10X ERP con nuestros VLM ha generado mejoras significativas en la reducción de errores, agilizando los procesos de ingreso de pedidos y selección de artículos. La automatización de los procesos de entrada y recuperación de datos ha minimizado el error humano, manteniendo constantemente niveles de inventario precisos. Nuestros datos muestran una reducción en los errores de ingreso de pedidos en un 16% y en los errores de recolección de artículos en un 20%, destacando la precisión agregada a través de nuestro sistema ERP.

Mejoras en los procesos: la implementación de 10X ERP ha simplificado drásticamente el proceso de mover el inventario desde las ubicaciones desbordadas a los VLM. Este proceso mejorado con el sistema ERP permite ajustes más rápidos de los niveles de inventario con muchos menos pasos y simplifica la tarea de reubicar el inventario. Esta eficiencia también se extiende a nuestros procedimientos de reposición, donde las capacidades avanzadas del ERP nos permiten priorizar la reposición en función de la estratificación de artículos. El reabastecimiento de artículos de alta demanda es más rápido y preciso, lo que garantiza que nuestro inventario se ajuste mejor a la demanda de los clientes. El cambio a 10X ERP también ha mejorado nuestros procesos de generación de informes, reduciendo el tiempo necesario para determinar los artículos de reabastecimiento necesarios en un 80 %, gracias al manejo y procesamiento eficiente de los datos.

Aumento de la utilización: la actualización a 10X ERP ha mejorado notablemente la utilización de nuestros VLM. Desde la implementación del nuevo sistema, las tasas de utilización de VLM han aumentado de un promedio de 75,2 % a 82,0 %. Esta mejora subraya un uso más eficaz de nuestro espacio y recursos de almacén, impulsado por procesos más optimizados para mover artículos y capacidades mejoradas de generación de informes. La capacidad de priorizar y reabastecer artículos de alta demanda de manera más eficiente garantiza que nuestros VLM se utilicen de manera más consistente y efectiva, lo que refleja una mejor productividad operativa general y gestión de recursos.

Caso de estudio

Nuestra transición hacia la integración de 10X ERP con VLM mostró importantes mejoras operativas. Después de realizar la transición, retiramos 56.107 líneas de los VLM, un aumento de 3.815 líneas o 6,8% en comparación con trimestres anteriores. La eficiencia mejorada del proceso es evidente en nuestro tiempo reducido de extracción de líneas (de cuatro minutos por línea desde las áreas de desbordamiento a solo un minuto por línea desde el VLM), lo que nos ahorró un total de 190,75 horas durante el trimestre, lo que subraya los beneficios tangibles de nuestros avances tecnológicos. y destacando ganancias sustanciales en eficiencia y productividad.

Paneles de control utilizados por nuestro equipo para proporcionar planes de acción críticos

En Global O-Ring and Seal, el uso estratégico de paneles personalizados ha transformado nuestro enfoque para gestionar las operaciones en varios departamentos. Estos paneles, impulsados y accesibles a través de nuestro sistema ERP 10X, se centran en proporcionar datos en tiempo real e información procesable crucial para las operaciones diarias y la toma de decisiones. Centralizar métricas clave e indicadores de desempeño permite a nuestros equipos acceder y analizar la información que necesitan de manera rápida y eficiente. Esta visibilidad en tiempo real de las operaciones permite respuestas rápidas a las condiciones del mercado y las demandas internas, lo que garantiza que nuestro negocio siga siendo ágil y receptivo.

La funcionalidad de estos paneles se adapta explícitamente a las necesidades de cada departamento, incorporando características que mejoran el seguimiento operativo y la toma de decisiones. A través de una amplia personalización, cada panel presenta la información más relevante a los usuarios, ya sean representantes de ventas, personal de almacén o en la planta. Las capacidades de clasificación y filtrado permiten a los empleados navegar fácilmente por grandes cantidades de datos, centrándose en lo que es más importante para sus funciones y objetivos específicos. Este nivel de personalización y funcionalidad garantiza que cada equipo pueda operar con su máxima eficiencia, con conocimientos basados en datos que guían sus actividades diarias.

Mejoras departamentales

Ventas: para nuestro equipo de ventas, los paneles brindan herramientas integrales para rastrear pedidos en tiempo real, gestionar las relaciones con los clientes y supervisar los procesos de ventas desde el inicio hasta el cierre. Estos paneles permiten a los representantes de ventas monitorear las etapas de cada pedido, identificar posibles retrasos y garantizar una comunicación oportuna con los clientes. La capacidad de realizar un seguimiento del desempeño en comparación con los objetivos de ventas y ver datos históricos también respalda la planificación estratégica y la gestión de ventas proactiva.

Almacén: los paneles son cruciales para gestionar la logística diaria del almacén y los procesos de cumplimiento de pedidos. El personal puede ver actualizaciones sobre el estado de los pedidos, realizar un seguimiento de los envíos y revisar la distribución de la carga de trabajo para optimizar las operaciones. Los paneles también ayudan a identificar los pedidos consolidados que van al mismo destino, reduciendo los costos de envío y mejorando los tiempos de entrega. Al proporcionar una visión clara de las operaciones diarias, estas herramientas permiten a nuestros equipos de almacén mantener altos niveles de precisión y eficiencia.

Taller: en el taller, el panel personalizado es esencial para gestionar eficazmente la producción y mejorar la eficiencia del flujo de trabajo. Proporciona una visualización clara de los artículos de los que es responsable el taller, como existencias de cables y juntas tóricas vulcanizadas, junto con el estado actual y las fechas de finalización de estos pedidos. Esta información enfocada permite a los gerentes de planta y a los trabajadores priorizar las tareas según la urgencia y los requisitos logísticos, lo que facilita una mejor alineación con los cronogramas de producción y los plazos de entrega. Las actualizaciones en tiempo real del panel garantizan que las operaciones del taller estén siempre informadas, lo que ayuda a mantener altos niveles de eficiencia operativa y calidad de producción.

Beneficios obtenidos

La implementación de paneles de control personalizados en los departamentos de ventas, almacén y planta ha mejorado significativamente la transparencia operativa y la eficiencia en Global O-Ring and Seal. Estas herramientas han permitido a nuestros equipos desempeñar sus funciones con confianza y precisión, respaldados por datos precisos, oportunos y relevantes. El impacto general es una operación más cohesiva, receptiva y productiva, impulsando la mejora continua y la satisfacción del cliente en nuestros procesos comerciales.

Conclusión

La integración de 10X ERP en nuestras operaciones en Global O-Ring and Seal ha mejorado nuestros flujos de trabajo internos y mejorado significativamente la experiencia del cliente. Al proporcionar datos en tiempo real e información procesable, hemos optimizado nuestros procesos, reducido errores y maximizado la utilización de recursos, cada uno de los cuales contribuye a un marco operativo sólido y dinámico. A medida que continuamos aprovechando las capacidades de 10X ERP, nos encaminamos hacia una mejora continua donde la eficiencia y la satisfacción del cliente impulsan nuestro éxito. Los resultados resultantes de esta transición son testimonio de nuestro compromiso de adoptar tecnología que respalde nuestros objetivos y mejore nuestra ventaja competitiva en el sector de distribución industrial. Con cada paso adelante, reforzamos nuestra dedicación a brindar excelencia y confiabilidad a nuestros clientes y partes interesadas.